指的是我们不用付费,就可以任意时间、任意频次直接触达到用户的渠道,比如自媒体、用户群、微信号等。简单地说,公域流量就是公众的流量(一般需要花钱才能触达),私域流量就是私人的流量(不需要花钱)。
私域的优势
私域流量能够让企业实现个性化营销和服务,提高用户黏性,同时降低获客成本。直接与用户沟通,而不受外部平台的干扰。
私域的必要性
随着互联网流量红利的消失,公域获客成本不断上升,私域转化有助于降低这一成本。通过私域转化,企业能够更好地维护用户关系,提高用户忠诚度和复购率。